Centre d'appels téléphoniques et de rendez-vous pour secteur médical
  • Cession d'entreprise
  • Mise à jour le 19/03/2026
  • CA : 300 k€
 
Fiche d'identité de la société
Forme juridique SARL
Ancienneté de la société Plus de 10 ans
Localisation du siège Centre
Département Confidentiel
 
Résumé général de l'activité
Centre d'accueil téléphonique pour une clientèle médicale (médecins, généralistes, spécialistes, kinésithérapeutes, infirmiers, sages-femmes, ...).

Traitement téléphonique, prise de RDV, gestion d'agenda.
Eléments chiffrés concernant la cession
 
 
En k€/année 2023 2024 2025 2026
CA 300
Marge brute
EBE 80
Rés. Exp. 75
Rés. Net
Salariés 7
Indications concernant les éléments chiffrés
Entreprise avec un CA et une rentabilité très stables au long des 8 dernières années.
 
Positionnement par rapport au marché
Secteur de niche.
 
Concurrence
Régional + micro-secrétariat.
 
Points forts
Implantation depuis près de 40 ans.

Clientèle fidèle et toujours solvable.

L'entreprise gère la patientèle pour le compte de ses clients médecins : optimisation d'agenda, gestion des comptes Doctolib, Maïa, ...

Charges fixes très faibles.
 
Points faibles
Peu de turnover, mais s'il y en a, le nouveau salarié nécessite au moins 2 mois de formation en interne.
 
A propos de la cession de cette entreprise

Type de cession envisagée Majoritaire
Raison principale de cession Changement d'activité du dirigeant
Complément Nouveau projet professionnel en famille.
Prix de cession 280 k€
L'immobilier n'est pas compris dans la cession.
 
Profil de repreneur recherché

Profil recherché

Personne physique ou morale
Apport en fonds propres minimum pour se positionner sur ce dossier 90 k€
Complément Idéalement :
- Une entreprise du même secteur ou en rapport avec la gestion d'appels téléphoniques.
- Une personne physique issue du secteur des services productifs aux entreprises.
Actualité sectorielle
03/12/2025 ALTICE FRANCE va vendre sa participation majoritaire dans le groupe marocain INTELCIA
Acteur numéro trois du marché francophone des centres d’appels, Intelcia compte 40 000 salariés, dont la moitié en Afrique
10/11/2025 HANDICALL rejoint le groupe FINARE
Une fusion qui donne naissance à un nouveau leader français de l’externalisation, fort de 1 100 collaborateurs et d’un CA de 40 M€
23/09/2025 Le réseau e-RIS avec le CRÉDIT AGRICOLE TOULOUSE 31, conseille OUESTCALL dans l'acquisition d'EVO+
05/08/2025 APICIL renforce sa participation au capital de BLUELINEA
Ce renforcement capitalistique traduit la volonté stratégique du Groupe APICIL d’accompagner le développement de Bluelinea sur ses activités cœur de métier, au service des personnes fragiles et de leurs aidants, à domicile comme en établissement
12/06/2025 Le groupe CFO met la main sur GESCALL FRANCE
L’acquisition de GESCALL vient ainsi renforcer la verticale télésecrétariat médical de Groupe CFO et lui permet d’accélérer dans sa croissance en dépassant les 5 M€ de CA
25/04/2025 OUTSOURCIA se renforce en France avec le rachat de SOMEZZO
Avec près de 1000 collaborateurs répartis entre la France et la Tunisie, le groupe concentre 75 % de son activité sur le service client externalisé et s’impose comme un spécialiste de la télévente BtoB et BtoC
07/02/2025 ZP BETTER TOGETHER rejoint TELEPERFORMANCE
ZP Better Together est l'un des principaux fournisseurs de services de relais vidéo (VRS) pour les communautés sourdes et malentendantes
23/08/2024 AXA acquiert le groupe NOBIS
Nobis a enregistré en 2023 un montant de primes brutes émises de 0,5 Mds € et un bénéfice net de 35 M€
30/07/2024 ETIX EVERYWHERE met la main sur HOSTELYON
Avec plus de 30 opérateurs télécoms hébergés, HosTELyon est l'un des principaux hubs télécoms de la métropole lyonnaise
07/06/2024 L'éditeur de solutions IoT ADDSECURE s'offre ASTRATA EUROPE
Avec cette démarche stratégique, AddSecure augmente non seulement sa part de marché mais en exploite également de nouveaux
Toute l'actualité du secteur Centre d'appels